En Modde, queremos que tu experiencia de compra sea transparente y satisfactoria. Si no estás conforme con el producto recibido o decidís revocar la compra, disponés de los siguientes mecanismos de devolución de acuerdo con la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor:

• Derecho de Arrepentimiento: Contás con un plazo de 7 (siete) días corridos contados a partir de la fecha de entrega del producto o de la celebración del contrato para rescindir la compra.

• Condiciones del Producto: Para que la devolución sea aceptada, el artículo debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, en su empaque original cerrado (incluyendo sellos, plásticos protectores y fajas de seguridad intactas), con todos sus accesorios, manuales y la factura de compra correspondiente. Los productos de software, licencias digitales o consumibles con empaque abierto no admiten devolución por arrepentimiento.

• Gastos de Envío: Los gastos de devolución del producto corren por cuenta del cliente.

• Proceso de Reembolso: Una vez recibido el producto en nuestro depósito y verificado su estado óptimo, se procederá a realizar el reembolso del dinero utilizando el mismo medio de pago con el que se efectuó la compra. Los tiempos de acreditación dependerán de la entidad bancaria o la plataforma de pago utilizada.